Уважаемые клиенты. 
Сообщаем вам что в связи с вступлением в действие новых правил работы обменных пунктов все операции по вводу и выводу webmoney производятся исключительно через заявки. При подачи заявки данные указанные вами автоматически сверяются с данными в вашем wmid. Только при их совпадении вы можете произвести оплату и продолжить обмен. 

  На нашем сайте вы можете оформить заявку на этой страничке 

   Если при подачи заявки в любом направлении обмена система выдает ошибку это означает следующее:
1 Если вы подаете заявку на вывод на банковскую карту 
- вы имеете аттестат ниже формального
- данные wmid, который вы указали, не совпадают с вашим ФИО в заявке
- у вас формальный аттестат и вы не загрузили в центр аттестации сканы вашего паспорта
- вы хотите подать заявку на вывод на неверифицированную банковскую карту 
Верифицированной считается банковская платежная карта, в случае если:
- карта прикреплена к Вашему WM-идентификатору через сайт cards.webmoney.ru или banks.webmoney.ru
-карта прошла процедуру проверки в сервисе аттестации
Для проверки карты в сервисе аттестации необходимо:
- иметь аттестат не ниже формального;
- указать реквизиты банковской карты (номер карты, тип карты и название банка);
- загрузить цветной скан или фотоснимок лицевой стороны Вашей банковской карты, а также загрузить цветную отсканированную копию всех значимых страниц Вашего паспорта (если это не было сделано ранее);
- дождаться окончания проверки, которая, как правило, занимает 1-2 рабочих дня.
Для владельцев персонального аттестата условие верификации карты на данный момент не есть обязательным, но оно станет таким в ближайшем будущем. По этому процесс верификации карты лучше начать заранее. 
     Детальная инструкция по верификации карту размещена тут 
2 Если вы подаете заявку на вывод на наличные то причинами ошибки могут быть:
- вы имеете аттестат ниже формального
- данные в wmid, который вы указали, не совпадают с вашим ФИО и паспортными данными в заявке
3 Если вы создаете заявку на покупку wmz причинами ошибки могут быть:
- вы имеете аттестат ниже формального
- данные в wmid, который вы указали, не совпадают с вашим ФИО и паспортными данными в заявке
Внимание!!! При вводе или выводе webmoney от 2000 у е если у вас аттестат ниже персонального вы обязаны предоставить обменному пункту копию вашего паспорта.