
И одна из подобных фраз – это «Клиент всегда прав». Эта фраза как вошла в наш обиход где-то в советское время, как символ противоречия суровой правде торговли ничем, так и застряла навеки, несмотря на изменившиеся в корне реалии. В то время как сами реалии диктуют новые правила отношений между клиентом и стороной, предоставляющей товары ил услуги. Особенно ярко, я считаю – в среде заказчиков и тех же фрилансеров: дизайнеров, программистов, райтеров.
Читать дальше →
Итак, свершилось: вы запустили собственный аккаунт в Twitter, посвященный вашему бренду или компании. вы начали отсылать десятки твитов в день, постить новости о продукции, услугах и акциях, новом товаре, преимуществах ваших предложений и обо всем остальном, что только приходит на ум. Однако, несмотря на все эти усилия, рост количества ваших подписчиков оставляет желать лучшего – не говоря уже об их активности.
Для многих людей мобильный телефон, особенно – смартфон, очень быстро становистя главным средством выхода в интернет. Люди хотят иметь максимально быстрый, компактный и удобный вариант для получения необходимой информации и принятия решения – в том числе, становится вашим клиентом или нет.
Что вы делаете, если ваши конкуренты меняют цены? Что бы вы не предпринимали, у вас, по сути, есть всего два варианта: реагировать на это или игнорировать.
Среди многих вещей, которые однозначно признаны полезными – упражнения, хороший сон, здоровое питание и минимум майонеза – фигурирует и такое, как бережное обращение с вашими финансами. Именно оно помогает надежно и уверенно вести бизнес. Как бы там ни было, многие предприниматели не уделяют должного внимания цифрам, которыми характеризуется их бизнес – и после расплачиваются за это. 
Вы когда-нибудь изобретали что-то для себя – что-то, что вы не могли купить в магазине? Казалось бы, такие само-изобретатели должны быть не очень-то удачливы в бизнесе. Тем более что выглядят они как дилетанты или в лучшем случае – любители, но никак не дотягивают до профессионального уровня.