Руководители обычно разделяют своих подчиненных по самым разным показателям: по профессиональной направленности, по вовлеченности в рабочий процесс, по потеницалу – но никто не разделяет по эффективности использования ими рабочего времени. А ведь это очень важный показатель, от которого зачастую зависит эффективность работы сотрудника или даже целой группы, результаты работы которой зависят от результатов каждого отдельного члена группы. 

Проблема неэффективности в управлении собственным временем гораздо глубже, чем можно подумать, читая тематические мануалы. Да, люди, которым нужно просто выработать собственный план, который будет удобен именно для них, вполне обойдутся пособиями и статьями, которых на сегодняшний день в сети немало. Однако есть такие, у которых проблема траты рабочего времени впустую – это проблема, вызванная глубокими и подчас скрытыми внутренними проблемами.

К таким людям нужен особый подход. Для них причинами нерационального расходования рабочего времени могут быть, например, боязнь показать собственную слабость, разрушить собственный имидж или ущемить свое самолюбие. 

Но даже такие люди прекрасно будут справляться со своими обязанностями, если правильно определить причину их неладов со временем и сделать их обязанностями те, которые им подойдут. По большому счету всех людей с подобными проблемами можно разделить на четыре основные типа: перфекционисты, угодники, упредители и вечные студенты. 

С перфекционистами все более-менее понятно. Это люди, которые будут делать одно и то же действие, пока результат не покажется им, наконец, идеальным. Качество, которое, казалось бы, не может не быть положительно оценено, на практике создает большое количество проблем для коллег таких людей и для их начальства.

Перфекционисты склонны затягивать процесс до бесконечности, повторять одни и те же действия – даже в состоянии дедлайна. Им слишком важно одобрение, они не приемлют критику и не удовлетворяются даже хорошим средним результатом: им нужно, чтобы все признали результат их работы идеальным. 

«Излечить» сотрудника-перфекциониста можно своеобразной шокотерапией: поручите ему работу, в течение которой ему придется часто предоставлять результаты своей работы на оценку большому количеству людей. Это заставит такого сотрудника проще относиться к собственным достижениям и легче принимать критику. 

Угодники – это люди, которым не только на работе, но и в жизни приходится нелегко, причем по собственной вине: чаще всего они физически не способны сказать кому-либо «нет».

То же самое происходит с ними на рабочем месте: вместо того, чтобы, например, отказаться от предлагаемого задания, которое они не успеют выполнить без ущерба остальной работе, такие люди соглашаются и в итоге тащат на себе неподъемный груз, ожесточаясь все больше и больше.

Зачастую такие работники, которые поначалу, кстати, кажутся практически идеальными, постепенно становятся настоящей проблемой: они конфликтуют с начальством и коллегами и заканчивают тем, что увольняются. 

Для таких людей прекрасной панацеей будут похвалы и другие способы показать, что их работа цениться. Таким образом вы сможете донести до них, что им не обязательно тащить на себе весь офис и дополнительную работу нужно брать только в том случае, если это не помешает их непосредственным обязанностям – либо в случае реальной необходимости переработать, что потом будет отмечено и соответственно вознаграждено. 

Упредители очень любят сдавать работу раньше срока – чем приводят работодателя к мысли, что являются очень ценными кадрами, держащими все под контролем. Однако по факту эти люди совершенно не умеют играть в команде, зачастую сильно ухудшая ее моральный дух и разрушая рабочую атмосферу.

Представителей этой разновидности тех, кто не дружит со временем, интересует свой собственный успех, достижения команды их не очень-то волнуют – что иногда сказывается на результате работы команды, чьим членом является такой работник. 

Упредители хороши на таких должностях, где от них зависит конечный результат – и где им не придется работать в команде. Например, из них получаются прекрасные начальники или руководители проектов. Кроме того, их довольно много среди успешных бизнес-тренеров. Кроме всего прочего, упредителям важно осознавать, что их работу оценили, так что они будут отдаваться ей полностью – но только в гордом одиночестве. 

Вечные студенты – это самые классические представители из всех категорий. Именно так любят описывать русских работников в анекдотах. Вечные студенты откладывают все на последний момент – а при наступлении этого момента начинают нервничать, не спят сутки напролет, впадают в панику и устраивают настоящие дедлайны, срывают сроки и почти никогда не заканчивают работу в установленные сроки. 

Причем в их жизни всегда присутствуют какие-то факторы, которые служат для них оправданием: проблемы со здоровьем, с семьей, с другими жизненными обстоятельствами. Кстати, при длительном общении с этими людьми возникает закономерный вопрос, в чем заключаются причины таких проблем. Таким образом, у этих людей всегда есть причины не выполнить работу вовремя – и заслужить похвалу начальства, случайно сдав ее в сроки. 

Обычно проблема подобных сотрудников заключается в боязни провалиться. Им нужно объяснить, что работа, сделанная без надрыва и за более длительный срок, цениться ничуть не меньше – и даже больше. И приучить их к мысли, что ошибки, возникающие в процессе выполнения задания – это абсолютно нормально. 

С сотрудниками каждой из перечисленных категорий нелегко любому управленцу. Однако среди них попадаются очень ценные кадры, которые стоят того, чтобы с ними повозиться.

Тем более, что, если начальство сможет избавить человека от его внутренних проблем, он получит работника не только абсолютно адекватного и умеющего работать со временем, но и крайне лояльного к компании.