Мобильная версия | размещение рекламы Первый раз на сайте? Раздел «Как пользоваться сайтом» поможет обжиться Зарегистрироваться | авторизоваться
×

Сообщество электронной коммерции

Управление персоналом Рейтинг: 1.93

В любом виде бизнеса самым важным звеном является персонал, человеческий ресурс. Высококлассные специалисты всегда в почете и им всегда открыта дорога на самые лучшие вакансии. От того, как вы будете руководить персоналом зависит успех вашего бизнеса. Такая сфера, как управление персоналом и обучение персонала призвана решать вопросы квалификации сотрудников, а также эффективного использования кадровых ресурсов. Для эффективного управления персоналом необходимо обладать отличными навыками и знаниями кадрового руководства. Управление персоналом и обучение персонала в своем роде является наукой, со своими законами и методами: социальными, психологическими, организационными, экономическими. Хорошим руководителем можно стать только благодаря профессиональной подготовке, а грамотно управлять персоналом можно только подтвердив свои знания в этой сфере. Современная методика управления персоналом основывается на трех тезисах: признание личностной роли каждого сотрудника, изучение мотиваций каждого сотрудника, разработка индивидуальных мотиваций для каждого сотрудника в соответствии с целями компании.Управление персоналом обычно осуществляется в три стадии: поиск и подбор персонала соответствующего требованиям работы, формирование необходимых установок и навыков работы у персонала, дальнейшее развитие и обучение персонала. Первый этап заключается в тщательном подборе персонала, обладающего необходимыми знаниями и умениями для эффективной работы, его оценке. Следующий этап — это оперативная работа, которая предполагает профессиональное обучение персонала, создание мотивационных установок, эффективную организацию работы, налаживание коммуникаций. Последний завершающий этап – стратегическая работа с персоналом, включает формирование и развитие корпоративной культуры организации. В нашем блоге «Управление персоналом» вы найдете интересные материалы, которые помогут вам освоить тонкости кадрового руководства и стать высококлассным управленцем.

Управление персоналомКак найти хорошего IT-специалиста

Как найти хорошего IT-специалиста

Как нанять качественного разработчика – это тема, которая занимает умы многих и многих владельцев бизнеса и менеджеров, и не имеет однозначного ответа. Есть несколько вариантов, не один из них нельзя назвать истинной в конечной инстанции, и тем не менее – каждый из них так или иначе работает. 

Мне больше всего импонирует способ личного подбора людей – то, что в народе получило название «евангелить». Почему? Потому что, как я считаю, это наиболее надежный способ найти хороших и правильных людей – а это именно то, к чему должен стремиться любой владелец фирмы или проекта. Все равно все сведется к тому, что вы будете менять и менять людей – пока не отфильтруете таких, которые по-настоящему горят своей работой, болеют за проект и работают за идею (хотя и не без денежного вознаграждения). Как бы банально это не звучало, но настоящего устойчивого успеха можно добиться только с такими людьми.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомУдаленные работники - одиночки или команда?

Удаленные работники - одиночки или команда?

Вы наверняка немало слышали о важности взаимоотношений между коллегами, но что делать, если начальник не имеет возможности увидеться со своими сотрудниками в любой момент рабочего времени? И как организовать грамотный менеджмент, если работники живут не просто в разных городах, но иногда и в разных часовых поясах?

Компаний, которые пользуются услугами удаленных работников, становится все больше и больше — и вместе с их числом растет проблема коммуникаций с такими работниками.

Так как же все-таки построить отношения между людьми, которые могут оказываться в одной комнате несколько раз в год? Это не всегда легко, но есть некоторые технологии, которые могут помочь.

Используйте новые технологии, чтобы создать подобие личного общения.

Сегодня новые сервисы дают превосходные возможности в сфере общения с помощью видео, однако большая часть деловой переписки по-прежнему происходит в виде писем или в телефонном режиме. И, например, простое добавление файлов с фото адресатов позволит вам быть уверенным, что адресаты перестанут быть для вашего сотрудника безликими никами: каждый раз, когда он будет отправлять письмо или совершать звонок, он будет видеть лицо реального человека.

Большинство почтовых сервисов или смартфонов имеют такую опцию. Это кажется мелочью, но на деле имеет немалое влияние на то, как удаленный работник воспринимает своих коллег или начальство. Намного сложнее написать агрессивное или грубое письмо, когда его адресат улыбается тебе из угла экрана.

Поощряйте общение в чатах или с помощью интернет пейджеров. Например, предложите вашим сотрудникам обмениваться такими сообщениями, как «с добрым утром» или «как дела?» — точно так же, как обмениваются короткими фразами люди, которые работают в одном офисе. Кстати, это помогает настроиться на рабочий лад тому, кто работает в домашнем офисе: такие приветствия напоминают, что он включился в состав рабочей группы и находится на работе, хоть и в своем кресле.

Точно так же стоит предложить удаленным работникам установить в тех программах, которыми они пользуются для общения, автоматический переход на какие-либо статусы типа «отошел», «занят», или выставлять соответствующие статусы, когда они отправляются на перерыв или на обед. Это, кроме всего прочего, поможет работодателю ориентироваться, кто из его подчиненных «на месте», а кто — нет.

Озаботьтесь удаленной техподдержкой для удаленных работников. Нет ничего хуже, чем когда весь рабочий процесс зависит от исправности компьютера вашего сотрудника. Поэтому обязательно оговорите, что к его ПК должен иметь доступ корпоративный IT отдел — и проконтролируйте установку на ноутбуке или ПК сотрудника необходимого программного обеспечения.

Устройте свою собственную виртуальную «курилку»-то, что у американцев называется water cooler, некое место, где сотрудники могут собираться и вести неофициальные или нерабочие беседы. Сделайте страницу сайта, доступную только сотрудникам, оборудуйте ее чатом. Позвольте им общаться друг с другом в неформальной обстановке — это будет одним из краеугольных камней в создании коллектива, который будет не разрозненным сборищем людей, которые никогда не видели друг друга, а одной рабочей командой.

Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомКак не бояться увольнения, если вы - начальник

Как не бояться увольнения, если вы - начальникКаждому нравится, когда рабочий процесс протекает плавно и без проблем, и когда все сотрудники ответственны и продуктивны. Когда люди выполняют свою работу, вся компания работает стабильно и легко.

Однако всегда есть те, кто кажется больше обузой, чем активом. Подготовка специалистов для работы отнимает время и деньги, и когда возникает ощущение, что это не приносит никакой пользы и отдачи, сложно придумать, какую еще мотивацию предложить.

Для многих работодателей является большой проблемой поговорить с сотрудником о том, что он, по мнению руководства, неудовлетворительно выполняет свои служебные обязанности. Им будут очень полезны некоторые советы, которые я приведу ниже. 

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомКакие внутренние проблемы управляют вашим временем?

Руководители обычно разделяют своих подчиненных по самым разным показателям: по профессиональной направленности, по вовлеченности в рабочий процесс, по потеницалу – но никто не разделяет по эффективности использования ими рабочего времени. А ведь это очень важный показатель, от которого зачастую зависит эффективность работы сотрудника или даже целой группы, результаты работы которой зависят от результатов каждого отдельного члена группы. 

Проблема неэффективности в управлении собственным временем гораздо глубже, чем можно подумать, читая тематические мануалы. Да, люди, которым нужно просто выработать собственный план, который будет удобен именно для них, вполне обойдутся пособиями и статьями, которых на сегодняшний день в сети немало. Однако есть такие, у которых проблема траты рабочего времени впустую – это проблема, вызванная глубокими и подчас скрытыми внутренними проблемами.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомЧетыре шага, чтобы убедить собеседника

В современных корпорациях команды специалистов подбираются таким образом, что управляющий менеджер не намного превосходит по опыту или навыкам своих подчиненных – кроме того, современные специалисты, особенно если это специалисты хорошие и знающие себе цену, не привыкли к безоговорочному подчинению. Это привело  к тому, что стиль управления, который заключался в отдаче приказов и их выполнению, ушел в прошлое. Новые методы работы с людьми – это убеждение.

Причем многие менеджеры не представляют, что это такое – или же представляют ошибочно. Самые распространенные заблуждения – это путаница убеждения с манипулированием или уговорами. На практике же правильное убеждение – это нахождение компромиссов и уступки, на которые идет каждая из сторон.

Лучше всего это получается у людей, обладающих максимальной широтой взглядов: они всегда могут понять другого человека, понять его позицию и подкорректировать свою таким образом, чтобы двигаться в одном направлении, не меняя при этом общего курса. И вообще такая правильная гибкость – это мощный инструмент, который находит свое применение во многих отраслях жизни и бизнеса.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналом5 причин, почему социальные сети губительны для поиска работы

Несколько дней назад на сайте появилась публикация, которая заставила меня не только задуматься, но даже поискать похожие данные в сети и в конце-концов - написать этот пост. Потому что я не могу сказать, что полностью согласен с автором, и хотел бы раскрыть другую сторону такого явления, как поиск работы в соцсетях.

Вообще социальные сети – это прекрасно, не так ли? Они так много дают нам – и так мало просят взамен. К тому же использование социальных медиа позволяет вам оставаться на связи с нужными людьми в нужное время в нужном месте.

Если пользоваться всеми возможностями, которые предоставляют социальные сайты, и проявлять достаточную активность онлайн, можно превратить свой блог из личного в личностный – стать тем, кто обладает собственным кругом читателей и генерирует контент, интересный широким массам.

Однако с другой стороны, как и многие другие приятные вещи, социальные сети могут нести серьезную угрозу для тех, кто находится в процессе поиска работы – так как могут стать источником информации, которую нежелательно выдавать потенциальному работодателю. Какие-то кажущиеся мелочи в вашем профиле или фотоальбоме могут стать причиной категорического отказа.

Так что подумайте, можете ли вы с уверенностью сказать, что ваш блог помогает, а не вредит вашему поиску работы? Есть пять распространенных причин, которые могут сделать вашу социальную жизнь помехой поиску работы.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомПоиск сотрудников во Вконтакте. Основные принципы

В наших широтах внедрение новых технологий и интернета происходит как-то странно и слегка в извращенной форме. Как недавно сказала одна моя подруга в обсуждении выбора смартфона: «Я не понимаю, почему мощный карманный компьютер называют телефоном».

И я подумала, что особенность нашего отношения к такой технике даже не в том, как мы ее называем, а в том, что мы и относимся к ней соответственно: наверняка даже среди ваших знакомых есть те, кто использует тот же смартфон только на треть, и в основном – именно как телефон, наглухо игнорируя все остальные его возможности.

Поиск работы во Вконтакте. Основные принципы.

То же самое можно сказать и об интернете. Например, только недавно крупные сайты и компании поняли, что социальные сети, в частности, одна из самых популярных на сегодняшний день , всем известный сайт Вконтакте – «это не только ценный мех(с)», но и прекрасный способ раскрутки своего бизнеса – будь-то онлайн торговля или реальное предприятие.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналом10 правил ведения переговоров

Cегодня в бизнесе вы получаете не то, о чем просите – вы получаете то, о чем договариваетесь. Каждый спрашивает себя «А что получу я?». Так что вам лучше подготовиться отвечать на этот вопрос, если вы хотите получить то, что вам нужно. В этом и заключается искусство переговоров.

Существует много тактик ведения переговоров, но все их можно свести к десяти простым правилам – которые и хочу вам представить в этом посте.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналом5 ошибок, которые нужно избегать при найме сотрудников

Праздники праздниками, а работа - работой. Довелось мне недавно побывать на серии собеседований в нескольких компаниях, и получила я там столько информации к размышлению, что уже не смогла не размышлять. И из размышлений родился пост, который, думаю, может быть полезен многим, но особенно - стартаперам.

Чем меньше ваша компания, тем важнее для вас нанимать правильных людей, верно? (Понятно, что нанять правильного сотрудника важно при любой величине штата компании, однако, когда вся ваша фирма состоит из трех человеке, и один из них – полная катастрофа, это, согласитесь…)

Есть огромное количество ошибок, которые можно совершить при приеме сотрудника на работу, и совершить их может каждый. Однако я выделила и составила список из пяти ошибок, которые чаще всего встречаются во время собеседований. Опасность именно этих ошибок – в том, что зачастую люди даже не замечают, когда совершают их.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг

Управление персоналомСовещания и собрания: в чем разница

Современная жизнь настолько стремительна и так часто меняется, что психологи никогда не останутся без работы благодаря тем, кто не успевает за этими изменениями. Однако некоторые аспекты этой современной жизни на практике оказываются вовсе не новыми. Более того, они настолько глубоко уходят корнями в прошлое, что при глубоком анализе кажутся почти архаизмами – и такое встречается сплошь и рядом: берется новая идея – и перекраивается по старым меркам. Простой пример – совещания. Деловые совещания, которые у нас превращаются в собрания, вызывающие в памяти старые фильмы про инженерные бюро. Многочасовые прения, которые не приводят ни к какому результату и на которые сотрудники ходят со смешанным чувством облегчения, так как все рады не работать в рабочее время, и недовольства, так как все не рады тратить время впустую. А на собраниях оно именно впустую и тратиться – по крайней мере, значительный его процент. Что должно сильно беспокоить грамотных  руководителей и заставлять их задаваться вопросом: почему так происходит и как этого избежать. Именно тем, кто этими вопросами озадачен, и адресуется данная статья.

Читать дальше →
Рубрика: Менеджмент и маркетинг
Orphus