Недавно сидели с приятелем, и он рассказал мне историю своего бизнеса – как по мне, история очень занимательная и более чем показательная. Приятель разрешил о ней рассказать – правда, попросил заменить имена, в остальном же буду придерживаться реальных фактов. Читать много, но интересно. 

Итак. У приятеля моего – пусть он в этой истории будет Никитой – был друг, Артем. Они вместе учились и дружили, как говорят, со школьной скамьи – по крайней мере, в старших классах их друг без друга сложно было представить. По окончании школы Никита начал активно пользоваться социальными сетями, оброс огромным количеством новых знакомых, среди которых было немало интересных людей, начал заниматься интернет-коммерцией (созданием и развитием сайтов в основном) – а Артем в это время устроился работать в компанию «Аква-сенсация», в которой, кстати, работает сейчас снова.

Компания занималась (и продолжает заниматься) продажей сантехники, и Никита впервые обратился к ним, когда родители решили заняться ремонтом ванной комнаты и обновить там оборудование.

Работать с компанией ему понравилось, цены и обслуживание устроили полностью, так что он еще несколько раз к ним обращался по тем или иным вопросам – компания к тому моменту расширила ассортимент услуг, и там можно было заказать мастера по замену труб, плюс они начали заниматься продажей водонагревательных приборов.

В общем, Никита отправлял к ним знакомых, которые спрашивали совета по подобному профилю, и сам общался с ними на тему создания интернет-магазина или сайта. Ребята вроде интересовались, но в итоге все остановилось на стадии обсуждения.

Через какое-то время Никите потребовался человек в интернет-магазин, который занимался сходной продукцией, и он вспомнил, что Артем вроде как недавно уволился из «Аква-сенсации», и решил позвонить. Однако оказалось, что Артем в компанию вернулся. Зато у него созрела идея, которой он поделился с Никитой: магазин как раз начал поставлять новые водонагревательные котлы, аналогов которым пока не было на российском рынке, и, по мнению Артема, с таким товаром вполне можно было бы «ворваться» и занять определенную нишу.

Никите идея понравилась – он вообще легкий на подъем человек, - он создал сайт, причем уложился в неделю, настолько загорелся. Для сайта магазина использовал систему OSCommerce (на ecomspace уже писали, вот и запомнил)  – он часто с ней работал и, главное, знал, как раскручивать сайты на такой базе без особых вливаний со стороны, при довольно небольших бюджетах, выделяемых на раскрутку. Еще за пару дней приятели составили каталог товара – благо (в данном случае – благо) наименований было не так много, и начали работать.

Первый подводный камень Никита обнаружил на следующее же утро после запуска сайта. Дело в том, что он рассматривал сайт как свой – в гораздо большей мере, и не безосновательно. Домены Никита покупал за свои деньги, размещал его на своем хостинге, всем оформлением – как техническим, так и внешним – занимался сам, плюс – как контакты были указаны именно его телефоны, Артем выступал в роли поставщика – каковым изначально и задумывался и с ролью которого не спорил.

Однако за ночь он зачем-то самостоятельно, без согласования с партнером, изменил все оформление, причем – на что-то совершенно невообразимое, крошечные оранжевые буквы на черном фоне – по словам Никиты, у него глаза закровоточили, когда он утром зашел на стартовую. В общем, оформление вернули прежнее, однако осадок у моего приятеля остался.

Дело продолжили, сайт начал потихоньку развиваться, плюс – создали второй магазин, где продавалась дорогая плитка и мелкие детали интерьера для ванных: дизайнерские коврики, оригинальные этажерки и другое. Вторым магазином рулил сам Артем: он занимался и поставкой, и приемом товара, и всеми остальными делами.

Постепенно встал вопрос о работе с наложенными платежами – это было реально необходимо многим клиентам. Приятелей же это поставило перед задачей добычи денег, потому что для того, чтобы отправить клиенту товар и ждать от него денег, сначала нужно было купить этот товар у поставщика. И купить – за свои деньги.
Артем с Никитой собираются на совет, и решают, что дело нужно раскручивать, так что все оборотные деньги необходимо вложить в товар, и тогда сверху потребуется совсем небольшое вливание: в районе $2-3 тысяч. Решили вложиться поровну, однако очень скоро Артем начал жаловаться на нехватку денег, которые он вкладывал еще в какие-то свои дела, так что в конце концов Никита взял финансирование на себя.

Бизнес шел хорошо, даже отлично: заказы были постоянно, клиенты оставались довольны и приводили своих родственников и друзей, возвращались за сопутствующими товарами: к этому моменту Никита хорошо расширил ассортимент, завел офис, где можно было все посмотреть и пощупать, и в принципе активно развивал торговлю. Причем развивал именно он: Артем так и не решился уйти из «Аква-сенсация» и продолжал цепляться за свое место. Говорил, что хочет перестраховаться, но, по словам Никиты, банально боялся остаться без работы, то есть по-хорошему и не верил в то, что сможет хорошо жить, работая только на магазин.

Это было особенно парадоксально, потому что по самым скромным подсчетам он зарабатывал бы на магазине столько же, сколько зарабатывал на своей должности. При этом у него было намного больше свободного времени, возможностей для развития и банально сама работа была бы интереснее: к тому моменту Артему ненавязчиво вменили в обязанность кучу вещей, к которым он, как системный администратор, никакого отношения не имел. Он занимался работой склада, отпускал товар и занимался установкой оборудования клиентам, разгружал машины – в общем, делал все, о чем его просили, не получая при этом никаких бонусов или доплат.

Само собой, времени на участие в работе магазина у него не оставалось, плюс его часть бизнеса не приносила совершенно никакого дохода – без преувеличений, там не было сделано ни одной продажи в течение трех месяцев. При этом он числился компаньоном, его частью бизнеса – и расходами на нее – приходилось заниматься Никите, и он, будучи человеком порядочным и честным, целых два месяца думал, что же с этим делать.

В конце концов поднял бумаги прихода-расхода и все-таки поставил Артема перед фактом: либо тот начинает принимать активное участие в жизни бизнеса, «либо давайте что-то решать»(с). Артем поколебался еще какое-то время и сказал, что согласен отдать Никите свою часть магазина (где, напомню, продавалась совершенно неходовая дорогая плитка и прочая атрибутика), однако хочет получить половину кассы – они же занимаются бизнесом вместе, они же партнеры и бизнес у них на двоих. Никита слегка возмутился, пересчитал прибыль, узнал конкретную цифру – она, кстати, составила почти 10% от всего оборота, - и возмутился уже серьезно.

Однако деньги отдал – правда. Настоял на том, чтобы поделена была только та часть кассы, которая набралась до последней продажи из части Артема. При этом ни слова не было сказано о том, что содержание магазина полностью лежало на Никите: содержание офиса, склада, оплата услуг поставщиков и курьеров, бухгалтерия, банальное электричество и интернет и так далее.

На сегодняшний день Никита все еще как бы должен Артему деньги, хотя тот уже какое-то время не имеет к магазину ни малейшего отношения. Дело в том, что на складе осталось немало продукции, которая имеет высокую цену и не продается. Никита отказался ее оплачивать, то есть по сути – покупать у Артема, и они договорились, что Никита отдаст все деньги за эти товары, но тогда, когда они продадутся. Пока что ждут. Причем Артем периодически напоминает Никите обо всех этих финансах, которые лежат в кафельном виде у него на складе.

А кроме того, недавно Никита выяснил, что все это время Артем сливал информацию «Аква-сенсации», на которой все это время продолжал работать – причем несколько раз это стоило ему проваленных маркетинговых мероприятий.
Сейчас Никита максимально отстранил Артема от всех дел и ведет магазин сам – причем довольно успешно. О бизнесе на двоих до сих пор слышать ничего не хочет – и его вполне можно понять.

Так вот. Если вдруг вы задумали начать с кем-то из друзей-приятелей-родственником совместный бизнес-проект – хорошенько подумайте. Если эта история вас не убедила – поищите похожие в сети и сразу прикиньте, какие проблемы могут вас ожидать. И если что: это не пессимизм. Это чистой воды реализм.