Торговое эмбарго в отношении Кубы, существующее в США с момента воцарения на острове свободы коммунистического порядка, неожиданно сказалось на европейских онлайн-продавцах, работающих с платежной системой PayPal. Лидер электронных платежей потребовал от владельцев интернет-магазинов убрать из своего ассортимента товары, произведенные на Кубе, и отказался проводить платежи в пользу тех торговых площадок, которые не выполнят эти требования. В PayPal их объясняют тем, что компания является американской, а значит должна полностью соблюдать законы США, в том числе и выполнять санкции в отношении Кубы.

Почему вы будете пользоваться Google+, хотите вы того или нет

Отзывы большинства журналистов о Google+ свелись к тому, что сервис хоть и прекрасен, но популярности ему не видать, так как поезд социальных сетей ушел. Однако в таких публикациях не учитываются некоторые моменты, которые гарантируют успех Google+. О них в своей статье рассказывает основатель MySpace Том Андерсон.

Как с помощью клиентов подзарядить своих подчиненных

Отзывы о сервисах и услугах компании, поступающие от клиентов, иногда намного эффективнее попыток мотивировать персонал изнутри. Благодарности, пожелания и мнения клиентов, которые видят работу сотрудников со стороны — это важный материал для их мотивации. Как правильно с ним обращаться, чтобы заставить работать людей с большей отдачей рассказывает статья в Harvard Business Review.

Должны ли сотрудники знать о делах компании?

Что должны знать рядовые сотрудники о делах своей компании, и как это будет отражаться на их работе. Относительно этого вопроса существуют самые разные взгляды, во многом все зависит и от вида бизнеса, которым занимается организация. Издание New York Times опубликовало мнение главы компании TerraCycle. С его подходом к информированию подчиненных о ходе дел в компании можно ознакомиться в переводе статьи.

В течение четырех лет специалисты одной из самых авторитетных медицинских ассоциаций ASAM, занимающихся проблемами зависимости, проводили свои эксперименты и пришли к выводу, что тяга к наркотикам, алкоголю, сексу или азартным играм — это не просто психологическая проблема, а хроническое расстройство мозга.

Авторы нового определения специально оговаривают, что предметом болезненного пристрастия могут быть не только наркотики. В целом исследования придерживается направления гуманизации медицины, то есть зависимый человек рассматривается как больной, нуждающийся в наблюдении и лечении. Важную роль при этом сыграли свидетельства клинических специалистов, в особенности нейробиологов, подтвердивших, что аддикция (навязчивая потребность) связана с изменениями в головном мозге — страдают центры наслаждения и области, ответственные за контроль импульсов и суждения.

Власти города Купертино в Калифорнии, где находится штаб-квартира Apple, обнародовали подробные сведения о новом комплексе Apple Campus 2, который должен стать новой штаб-квартирой компании.

Голландские владельцы Яндекс опубликовали копию договора об аренде офиса Яндекс в московском бизнес-центре Красная роза 1875. Этот договор был заключен в конце 2008 года сроком на 10 лет. По договору Яндекс арендует площадь в 18 тысяч кв. м., за которые ежеквартально платит около 4 миллионов долларов.

Женщины, заботливо раскладывающие пачки денег прямо на тротуаре, могут вызвать удивление где угодно, но только не в Индонезии.

Глава одной из крупнейших украинских регистраторов Imena.UA Александр Ольшанский считает, что украинские пользователи начинают воспринимать Интернет как средство заработка в среднем после четырех лет пребывания в Сети.

Опыт регистраторов показывает, что люди регистрируют домены в среднем через 4 года после того, как пришли в Сеть. То есть сегодня основная масса наших регистрантов — это пользователи, пришедшие в Интернет в 2006-2007 годах. Как правило, через четыре года к человеку приходит осознание, что такое Сеть, для чего она и что с ней можно сделать. У него появляются мысли по поводу создания собственных ресурсов и зарабатывания денег посредством Интернета. У мелких предпринимателей иной путь к Интернету, но сценарий его освоения остается таким же: сначала это один-два инструмента. Потом, по мере освоения в среде, начинается использование множества инструментов. Но сегодня в Уанете довольно много людей, которые не освоились в Сети окончательно, поэтому в среднем спектр инструментов небольшой: один-три,- утверждает Александр Ольшанский.

Один раз некто Доктор Чальдини решил сесть и подумать, как люди манипулируют другими людьми используя человеческий рефлекс. Как на приему у невропатолога проверяются рефлексы, так и при общении при каждом слове у человека есть рефлекс на них. То есть человек выступает врачом, его слова — молоточком, и мы все так же реагируем на слова своими рефлексами. Собственно Доктор Чальдини наделал много шума этим своим трудом.

Вот некоторые выдержки от туда:

Всем привет.

Совсем недавно открыл для себя интересный сайт - Fiverr.com. На нем люди со всего мира пишут, что они готовы сделать за 5 долларов.

Ну большинство предложений довольно уныло, типа запишу видео, напишу стих, сыграю на гитаре. Есть и предложения по обучению разным языкам, продвижению сайтов, в основном в социальных сетях, много всего.

Но есть и более интересные предложения для вложения 5 долларов США. Об этих случаях мне и хотелось написать.

Йонас Нордландер говорит, что главное в этом бизнесе — достигнуть той точки, той критической массы, когда на сайте достаточно продавцов и покупателей, чтобы каждый получал то, зачем пришел. Как этого добиться?

После того как Йонас Нордландер продал интернет-аукцион Tradera, покупатель, eBay, предложил ему контракт на два года. Он проработал один год и ушел. Йонас Нордландер никогда не задумывался над тем, чтобы поехать в Россию. Но однажды ему позвонил Юрий Мильнер из DST. Мильнер увидел, что Йонас Нордландер продал свою компанию, а потом ушел из eBay, и сказал: Почему бы тебе не приехать в Россию? У меня есть проект, которым ты мог бы руководить. Это был конец 2006 года. Йонас Нордландер приехал, встретился с ним и его партнером Григорием Фингером, познакомился с Дмитрием Гришиным, который сейчас владеет Mail.ru Group. Предложение Мильнера было очень хорошим, но Йонас Нордландер хотел пригласить несколько шведских инвесторов, которые вкладывали средства в мою прошлую компанию, чтобы это было совместным предприятием. Мильнер сказал, что не хочет никаких денег — ему был нужен только менеджмент, поэтому Йонас Нордландер отказался.Но эта поездка заставила Йонаса Нордландера взглянуть на российский рынок другими глазами и просмотрев много данных понял, что это фантастический рынок. Вернувшись в Стокгольм у него появилась грандиозная идея - создать сайт объявлений. Встреча со многими инвесторами не дала желаемого результата, так как у них уже были сформированы свои приоритеты. Фатальным стала встреча с Филиппом Энгельбертом, который на тот момент уже вложил деньги в инвестиционную компанию, а эта компания, в свою очередь, незадолго до того купила всем известные Yellow Pages. Филипп Энгельберт с интересом откликнулся на предложение инвестировать в проекты Йонаса Нордландера. Ознакомившись с бизнес-планом, поверил в него и стал его партнером в проектах. Таким образом Йонас Нордландер оказался в России.
Йонас Нордландер говорит, что главное в этом бизнесе — достигнуть той точки, той критической массы, когда на сайте достаточно продавцов и покупателей, чтобы каждый получал то, зачем пришел. Как этого добиться? Необходимо быть первыми в своей нише Прежде всего изучите рынок, так вы сможете понять, что нужно людям, и сконцентрируетесь на том, в чем вы можете быть лучшим. Если сделан недостаточный анализ рынка и если на каком-то ресурсе больше людей, и посетитель может там быстрее продать свою вещь, то он уйдёт туда. И не имеет значения сколько вы денег вложили в раскрутку проекта.

Замечательным примером может послужить сайт объявлений Craigslist (США), который был запущен еще в 1990-х годах, и люди его обожают. На маркетинг они тратят ноль.

В свою очередь eBay, который также создал свой сайт объявлений, вкладывает огромные деньги в его раскрутку, но с каждым годом идет вниз, а Craigslist не становится менее популярным.

Разумно подходите к разработке маркетинга При начинании любого бизнеса, необходимо позаботиться о средствах на маркетинг. Это очень дорогая инвестиция, особенно в самом начале, и одна из самых нужных. Оказавшись лидером в нише, потерять это место уже практически невозможно.
Необходимо заметить, что немаловажную роль играет удача. Вот например, Йонас Нордландер поделился тем, что им повезло с первой маркетинговой кампанией, которую они запустили в начале 2010 года. Тогда ни у кого не было денег из-за кризиса, был не горячий сезон, так что за очень небольшие деньги проект получил очень много времени на телевидении. Ставьте более долгосрочную цель и не гонитесь за быстрыми деньгами Думайте о выручке, о доходе, но не сходите с ума. Имеется в виду, не ставьте перед собой цель, чтобы сделать быстрые деньги. Такую ошибку допускают многие, напичкав свой веб-сайт одними рекламами. Помните всегда простое правило: Купите клиентов, чтобы они пришли к вам на сайт один раз — все остальные разы они вернутся сами. Йонас Нордландер рассказал инвесторам, что они нацелены именно так и сделали сайт в первую очередь для людей, чтобы