Для всех любителей брендовой одежды пришло золотое время: магазины известных марок одежды как будто сошли с ума и раздают все буквально даром. Скидки местами достигают 90% - что у каждого здравомыслящего человека вызовет волну вопросов.

А если этот здравомыслящий человек еще и разбирается в маркетинге, он легко заметит, что модели, попавшие под распродажу – это прошлогодние (или даже позапрошлогодние) коллекции, по каким-то причинам залежавшиеся на полках. А если копнуть глубже, можно обнаружить еще ряд причин, которые объясняют невероятные скидки и изощренные акции, которые предлагаются сегодня покупателям.

От весны до осени

Сезон скидок выбирается не случайно. Как известно, в мире моды есть два сезона: весеннее-летний и осеннее-зимний. Каждый длится, соответственно, шесть месяцев – так вот скидки стартуют в пятом, предпоследнем месяце, и призваны избавить магазины от моделей, у которых, с точки зрения индустрии моды, истекает срок годности. Заканчиваются распродажи либо тогда, когда распродан товар, либо когда в продажу поступают модели нового сезона.

Размеры скидок достигают невероятных размеров: в разгар сезона, например, никого не удивишь скидкой в 50%, а скидка в 30% воспринимаются чуть ли не с пренебрежением. Представители крупных магазинов говорят, что товары, скидка на которые превышает 50%, раскупаются практически полностью – кстати, несмотря на то, что даже после скидок цену на некоторый товар нельзя назвать низкой, потому что изначально эти вещи относились к самой высокой ценовой категории.

Как прикинуть скидку

При выборе размера скидки учитывается уровень «модности» вещи: чем более модной она считается в этом сезоне, тем большую скидку на нее устанавливают к концу этого сезона. Происходит это оттого, что подобные вещи можно считать актуальными лишь один сезон.

Минимальные скидки обычно устанавливаются, соответственно, на вещи, которые остаются актуальными долгое время. Чаще всего это классические вещи или же базовые, которые присутствуют в гардеробе вне зависимости от модных тенденций. Зачастую невысокой оказывается скидка и на бижутерию или другие украшения.

Еще один критерий, определяющий скидку – это длительность пребывания товара на полках магазина. Тут все просто: чем дольше товар остается нераспроданным – тем выше будет на него скидка. Причем с течением времени скидка увеличивается. Так что если потребитель уверен, что товар не будет пользоваться высоким спросом и пробудет в магазине еще 2-3-4 недели – он спокойно может подождать и приобрести его за половину или треть цены. Это, кстати, очень выгодно для людей со специфическим вкусом или с нестандартными размерами.

Также скидка увеличивается при увеличении количества покупаемых вещей. Многие магазины практикуют эту заманчивую для шопоголиков систему: приобретая, например, две вещи, вы получаете 50% скидки вместо 30%, а приобретая три – совершенно головокружительные 70%. Иногда магазины предлагают вещи в подарок: например, при покупке двух вещей вы может выбрать себе что-то бесплатно – однако цена подарка не должна превышать стоимости самой дешевой из выбранных вещей.

Механизм работы мышеловки системы «Распродажа»

Таким образом, становится понятно, почему снижение цены достигает такого уровня, которого достигает – всем ведь очевидно, что компании не будут работать себе в ущерб и лишать себя возможной прибыли.

Модели, которые попадают под распродажу – это либо залежавшиеся вещи, либо вышедшие из моды, либо оставшиеся ограниченным ассортиментом. В любом случае, товар, покупаемый во время распродажи, будет иметь какой-то изъян – хотя для вас он может изъяном и не оказаться, но в понимании предпринимателя это так.
Кроме того, иногда изъян обнаруживается в самих распродажах.

Например, одна из любимых многими магазинами уловок – это объявление распродажи ДО определенного уровня. Мало кто вчитывается в эти две буквы, Д и О, а они при этом имеют огромное значение – ведь под определение  «до 90%», например, попадают как скидки в 89%, так и 30% или в 15%.

Однако покупатель обычно видит только 90%, «до» его созанине блокирует – как блокируются цифры 9 в таких ценах, как, например, 7999 рублей. Тем более, что на самих объявлениях «до» зачастую пишут шрифтом, несоразмерным цифре 90 – или сколько составляет заявленная максимальная скидка. Или же «90%» выделено красным цветом – в то время как все остальное написано скромненьким черным. Все это стандартные уловки, которые, тем не менее, отлично срабатывают.

Кроме того, заявленная скидка может распространяться не на весь товар – о чем покупатель узнает, уже выбрав модель. Под распродажу могут попасть несколько вещей, что не помешает владельцам магазина гордо написать на двери о «скидках до 90%».

Вообще многие заядлые модники, которые не любят переплачивать, имеют один лайфхак, который может пригодиться каждому. Когда в магазине появлятеся новая коллекция, очень полезно посетить сайт и отметить, какие цены заявлены на приглянувшиеся вам модели.

Делается это для того, чтобы в сезон распродаж быть уверенным, что вы покупает действительно по скидке: бывает такое, что скидка на самом деле вовсе не означает снижение цены – или означает, но не настолько, насколько обещают, а на ценнике вместо настоящей первоначальной цены указана завышенная. Грязный прием, однако им также не брезгуют.

Он или офф?

Перед многими модниками постоянно встает вопрос, как совершать покупки: онлайн или в реальном мире. При этом в голове каждого человека борются желания с одной стороны, всесторонне изучить вещь перед покупкой, пощупать, померить, проверить шовчики, а с другой – желание сэкономить, ведь, как ни крути, онлайн-цены всегда ниже оффлайновых.

Сейчас у покупателей есть прекрасный выход, к которому многие и прибегают для решения подобной проблемы. Большинство магазинов, особенно из числа крупных, имеют собственные сайты, так что желающий приобрести какой-либо товар может познакомиться с ним поближе в реале, а приобрести на сайте – или же наоборот, выбрать на сайте модели, и отправиться за ними в магазин на соседнюю улицу.

Однако есть магазины, где такой выбор сделать все-таки придется – потому что они не имеют филиалов в реальном мире и специализируются только на онлайн-торговле. В таких магазинах, кстати, и сезоны скидок случаются реже – и уж точно распродажи не достигают таких величин, как 90%.

С другой стороны, каждый, умеющий считать, при желании легко может сравнить постоянные цены в таких магазинах со средней ценой в магазине в реальном мире – пусть даже с учетом финальной скидки. Человек, задавшийся подобной целью, не будет ждать от онлайн-магазина каких-то бешеных распродаж – просто потому, что их ежедневные цены сами по себе похожи на бесконечный «день дисконта».

А человек, знакомый с электронной коммерцией, также поймет, что в данном случае никакой мышеловки нет: обслуживание интернет-магазина обходится его владельцу в разы дешевле, чем содержание магазина в реальном мире – отсюда снижение расходов, отсюда снижение цены.

По-видимому, все больше людей начинают наконец-то это понимать – потому что, если верить данным исследований, доверие к интернет-магазинам на постсоветском пространстве неуклонно растет. Правда, остаются определенные сомнения – иногда небезосновательные, например, проблемы с возвратом или обменом товара, - однако в целом тенденция не может не радовать.

Новое время – новые акции

По мнению маркетологов и социологов, сегодня акции, распродажи, скидки и другие инструменты коммерции являются практически атавизмами, потому что время, когда они давали сильный импульс покупателю и заставляли его совершить покупку, кануло в Лету.

По мнению специалистов, для того, чтобы действительно стимулировать покупателя, нужно вызвать в нем эмоциональный отклик, а это не так-то просто: это должно быть что-то действительно необычное, неожиданное, яркое – в то время как слова «скидка» и «финальная распродажа» слишком растиражированы и затерты и уже не вызывают былого возбуждения.

Поэтому, продолжают специалисты, такими средствами сегодня пользуются только ленивые, которые не хотят искать новых, более действенных путей привлечения новых клиентов. В то же время такие пути открываются – например, благодаря новым возможностям, которые предоставляет электронная коммерция. И возможности эти не только многочисленны, но и весьма разнообразны.

Взять хотя бы способы распространения информации в сети. Кроме того, что такой способ обладает высокой скоростью распространения нужного вам мнения, он еще и действует на подсознание гораздо сильнее, чем реклама открытая.

Взять, например, популярные сегодня сообщения в блогах, в которых рассказывается о походе в какой-то магазин и принесенных оттуда положительных впечатлениях – слова реального человека, пусть и незнакомого, всегда воспринимаются с большим доверием, чем самая искусная реклама. В то время как на деле может являться именно рекламой: сегодня распространена практика привлечения людей, которые получают бонусы за каждого привлеченного покупателя.

Еще одним небезуспешным начинанием оказались групповые покупки: люди в социальных сетях объединяются и совершают покупки все вместе, как группа – за что получают скидки.

Вообще сегодня обязанность хорошего маркетолога – не придумать или запустить акцию, а заставить людей говорить о ней. А это возвращает нас к электронной коммерции и тем возможностям, которые она открывает перед продавцами: ведь именно здесь вращается информация современного мира, причем вращается в огромном количестве и на огромной скорости. Управляйте информацией и не забывайте о классических инструментах, таких, как скидки – и вы сможете добиться немалого успеха.